11月29日，12月12日、13日上午，汇鸿中锦公司贸易管理部和人力资源部分三场组织开展了“出口信用险业务交流”讲座，讲座邀请中信保江苏分公司营业一部经理周悦和客户经理苑玲，为大家介绍出口信用保险的承保对象、承保风险，并针对合同订单的签订、限额申请、投保、报损索赔等问题进行了讲解。

       出口信用保险承保的对象是出口企业的应收账款，承保的风险主要是商业信用风险和政治风险。商业信用风险主要包括买方破产或无力偿付债务、买方拖欠、部分情况下买方因自身原因而拒绝收货等。周悦经理和苑玲经理通过实例通俗易懂地讲解了信保的规则和条款，强调在限额申请时，要特别注意对新客户的把关，对申请限额的时间、限额账期计算的把控，并说明了出现限额拒批或未得到足额批复的原因。他们指出，在申报环节，要注意责任的起始点，一些特殊贸易模式要提前与信保公司进行沟通；他们还分析了在报损及索赔环节，一旦出现破产、拒收、拖欠等不同风险时，知险后可能出现的问题，并对过往案件中暂不定损核赔或直接拒赔的原因进行了分析并提出了建议。

       在交流环节，大家就实际业务中遇到的问题，如对合作业务的投保、买方发送合同订单的邮箱、第三方付款和收货、诈骗和黑客等与两位讲师进行了深入探讨。